Uitgangspunten van Slim Maatwerk
Slim Maatwerk verschilt niet zo veel van andere concepten als engineer to order. Alleen de invulling is op details anders. Je bedient je klanten beter door: verbetering in kwaliteit, kortere levertijden, betere prijzen (hoewel je ook een premium kunt vragen voor je betere prestaties), meer mogelijke specificaties en betere klant specifieke mogelijkheden.
Dat betere aanbod aan klanten vertaalt zich al direct naar een betere uitgangspositie. Onder de motorkap verbeterd er echter ook een hoop. Meer rust in de supplychain, lagere kosten door schaalvoordelen, minder gebruik schaarse middelen (engineers) en een betere performance naar je klanten, scheelt ook weer een hoop service en rework.
De uitgangspunten zijn:
- De klant is koning!
- Breng iedereen op 1 lijn
- Maak duidelijk waar het geld zit
- Richt de processen goed in